Quem atende cinco, dez ou quinze clientes com equipe pequena conhece a sensação: a semana vira uma sequência de urgências, e o planejamento fica sempre para depois. Uma rotina fixa não resolve tudo, mas tira boa parte do caos.
A ideia é simples: cada tipo de tarefa tem o seu dia. Você para de pular de um assunto para outro o tempo todo.
Segunda: planejamento
Revise o calendário de conteúdo da semana seguinte para todos os clientes. Confira datas comemorativas, lançamentos e pedidos que chegaram. Defina o que cada cliente vai receber.
Terça e quarta: produção
Dias de criar artes, escrever legendas e montar campanhas. Concentre a produção por cliente, não por tipo de peça: terminar todos os posts de um cliente antes de passar para o próximo evita perder o contexto.
Quinta: aprovação
Envie tudo para aprovação no mesmo dia. Quando o cliente sabe que toda quinta chega o conteúdo da semana seguinte, ele se organiza para responder. Use um link por post, para o cliente aprovar pelo celular sem precisar de conversa paralela.
Sexta: ajustes e agendamento
Faça os ajustes pedidos e agende as publicações. Reserve o fim do dia para olhar os números da semana e anotar o que chamou atenção.
Uma vez por mês: relatórios
No começo do mês, os relatórios do período anterior. É aqui que muita agência perde um ou dois dias inteiros copiando números. Automatizar essa parte é o maior ganho de tempo da rotina.
Dicas para a rotina se manter
- Combine com os clientes os dias de envio e de aprovação logo no início do contrato.
- Pedido urgente fora do dia vira exceção, não regra.
- Reserve um bloco fixo para prospectar novos clientes.
Com a Trakia, a quinta de aprovação acontece por link no celular do cliente, e o dia de relatório vira uma revisão de minutos, com os relatórios enviados no automático. Teste grátis por 7 dias.
